當前位置:首頁>資訊>微商運營>從小米之家去看新零售
馬云,雷軍都提到過新零售,而劉強東也提出了類似的概念,可以看到,在以后,它將會是一個新的潮流和方向。而在網絡時代,若是能夠盡快跟上“風口”,往往就能夠贏得里面的商機。社群團購
1、說說新零售
新零售是馬云提出來的,是為了突破電子商務發展的瓶頸,等于說整合了之前失敗的O2O,讓其重新換發生命。
零售作為最基本的商業形態已經存在了幾千年,而且在不斷的進化,從零售大概經歷了傳統零售、電子商務模式和“新零售”三個階段。下邊我分階段說:
a.傳統零售:就是工廠生產,分銷商進貨或許批發商批發,再到實體店,然后賣給消費者。
特點是環節多、價格偏貴。盡管商品能夠看到摸到,體會到,可是因為中間環節多,所以層層加價,商品價格天然就比較貴。再加上市場反饋遲緩,商品暢不暢銷,消費者反饋怎么、是否有其他需求等,這些這些市場信息不能及時反饋給生產商,導致庫存積壓或許產量缺乏。社群團購
b.電子商務零售:工廠生產,然后通過網絡賣給有需要的用戶。當然也能夠由專業的批發商或許專業的網上商家進貨以后賣給消費者。
這種零售模式的特點是價格便宜,去掉了許多中間環節,用戶體會和銷售數據也能及時反饋,可是缺點也很明顯,用戶在下單購買時沒辦法看到摸到,導致體會感缺乏,然后也會導致商品不合心意的事情發生。
c.“新零售”,也就是今天所評論的零售3.0。這種模式是線上和線下相結合,就是“O2O”。既有線上的數據反饋和價格優勢也有線下體會,一起整合了物流服務和信息,讓客戶有感知、有體會、有反饋一起,還便利購買。如何開微店
2、例子:小米之家。
大家能夠在“小米有品”APP看到各種產品,還可以去線下“小米之家”去體會試用,感覺滿意能夠在手機下單,然后就會有物流送到家里,試用以后還能夠把點評在網上發出來。
一起,對商家來說,每個商品有多少人瀏覽、收藏、購買、轉化率怎么,能用數據觀察到,然后針對性改善產品,調度生產、管理庫存,調整價格。
這就是新零售,基于云計算和大數據的反饋,改善用戶體驗,減少中間環節,優化物流和庫存,把成本降低,做到雙贏。
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