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后電商時代,電商如何尋求突破發展?

   近幾年內,國內電商發展飛速,創業者也如雨后春筍般層出不窮,這些年不知帶出了天貓、京東、唯品會、聚美優品等這樣的電商企業,但是也有許多企業默默淡出了視野。據了解,目前,淘寶和京東在國內電商領域的份額占到了90%,如何能夠把握形勢,讓企業在巨頭口中奪食,成為創業者成活的關鍵,電商已經是紅海,那么在這樣的情況下,電商如何尋求突破發展?

  這么多年,中國互聯網有非常明顯的周期性,每3年一個周期,過去三年是PC電商的周期,PC電商領域能夠上市的公司基本都已上市。VC、投資人在電商領域投了幾十億美金,最后只跑出了阿里、京東、唯品會、聚美這幾個公司。為什么以前電商很火,但是現在大部分公司都已經默默無聞了。很明顯后電商時代來臨。

  1.電商移動化

  后電商時代來臨的一個明顯特點便是電商購物移動化。中國電商目前比較顯著的現象是移動化的速度很快,淘寶前幾個星期在投資人大會上披露已經有80%的交易發生在移動端,中國消費者轉向移動端的速度越來越快。PC電商的故事現在已經沒有人會投了,在移動電商的機會還是會有的。所以在移動化的趨勢下,如果你還做PC網站,會讓投資人覺得你很奇怪。

  目前電商發展,淘寶和京東依然占據了近90%的市場份額,那么如何才能在這樣的情況下發展突破?

  1.和淘寶差異化

  首先是商品差異化,如海淘,更高端,檔次也高一些;其次是用戶群的差異化,比如是針對某個細分的用戶群提供更好的產品和服務;最后就是購物行為的差異化比如大家都是買衣服穿,結果你搞個平臺大家都租衣服穿,新奇有意思而且錢也花的不多。

  如果跟淘寶很類似,那如何跟淘寶去比,淘寶商品的豐富性非常大,購物體驗也非常好,創業企業在商品的豐富性和用戶體驗上很難有顯著的突破點。

  2.從GMV演化為關注每個活躍用戶的貢獻

  阿里宣布從今年二季度開始不再公布季度GMV數字,只公布年度GMV數字。過去幾年電商最大的教訓就是片面追求GMV的增長,要數量不要質量,刷單盛行,用戶留存和重復購買率低。一旦停掉廣告和補貼,用戶一下子都消失了。如果公司CEO片面追求GMV,那下面的員工肯定會想怎么去刷單,怎么盲目擴大產品線,靠補貼優惠券等強刺激做大銷售額等一系列的手段,這對公司都是有百害而無一利的。

  相反創業者更應該關注活躍用戶到底每年能夠貢獻多少消費和毛利,這就包含了客單價,重復購買率,單均毛利等關鍵的運營指標,更能反映一個電商企業的運營健康狀況。

  3.網紅經濟成為突破口

  為什么這兩年網紅和粉絲經濟會這么火?主要是因為流量太貴,無論是線下還是線上的流量都太貴?,F在尋找新的流量入口,網紅和粉絲經濟是一個新的機會點,這也是歷史螺旋上升的規律:在古代時期,由于交通和信息傳遞都很不方便,名人的影響力也主要局限在當地,例如杜十娘是京城名妓。為什么在過去一百年會出現全國甚至全球性的明星?因為信息傳播的速度大大加快,電視臺、廣播臺、交通都令傳播速度加快了,所以流量高度向頭部集中,形成了極少數的大明星?,F在有了移動社交平臺,每個人都能夠成為網紅,把自己的朋友圈和粉絲經營起來,成為自己的流量入口,重新回到碎片化的時代,這樣網紅成為一個新的流量入口。

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