2023微信公開課PRO全場重點，啟博為你劃好了

2022年視頻號原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%，直播看播規(guī)模增長300%；

視頻號直播商業(yè)潛力持續(xù)釋放，2022年直播帶貨銷售額同比增長超8倍；

微信搜一搜月活增長至8億，搜索量同比增長54%；

自2020年以來，小程序在景區(qū)、酒店、航空等領域應用廣泛，小程序數(shù)量增長183%

……

今天，2023微信公開課PRO直播上線，分享了各自行業(yè)的進展，以及對2023年的行業(yè)展望。

過去一年，不少行業(yè)，尤其是線下實體行業(yè)承受了來自外部環(huán)境的巨大壓力，在此過程中，很多企業(yè)保持了極強的韌性，通過各種方式積極突圍，數(shù)字化也成了很多企業(yè)的選擇。邁入新的一年，也有不少行業(yè)表現(xiàn)亮眼，迸發(fā)了復蘇的潛力。微信生態(tài)的各個工具，也在與實體行業(yè)的融合中，為行業(yè)發(fā)展提供助力。

2023微信公開課PRO的更多實踐和故事，邀你一同“在場”見證。

Part.1在深耕：視頻號原子化組件角色深入，內(nèi)容生態(tài)持續(xù)豐富

作為微信生態(tài)內(nèi)的原子化內(nèi)容組件，過去一年，視頻號為用戶和創(chuàng)作者提供了更加流暢和便捷的體驗，短視頻+直播的功能也在不斷完善。通過持續(xù)的產(chǎn)品能力創(chuàng)新和對創(chuàng)作者的不斷激勵，越來越多不同身份背景的創(chuàng)作者入駐，視頻號正在成為內(nèi)容豐富、多元、共生的平臺。

短視頻：創(chuàng)作激勵持續(xù)優(yōu)化，人人有冷啟

過去一年，視頻號的內(nèi)容生態(tài)日漸繁榮，視頻號用戶消費時長也正在逐漸接近朋友圈。其中，基于推薦算法的視頻播放量同比去年增長超過400%。

為了提供更全面的作者服務，視頻號進一步升級創(chuàng)作者流量和榮譽激勵，上線內(nèi)容加熱、視頻商品分享、視頻變現(xiàn)任務等新產(chǎn)品能力，提供更多變現(xiàn)工具，助力每一個創(chuàng)作者在視頻號可以獲得更好的成長與回報。

在“越來越大的蛋糕”面前，每個創(chuàng)作者都有更多被看到的機會，所有創(chuàng)作者都會有冷啟動流量。2022年，日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過100%，萬粉及以上的創(chuàng)作者數(shù)量增長308%，點贊10w+的爆款內(nèi)容增長186%。 

原創(chuàng)生態(tài)是保證平臺健康持久發(fā)展的基石，2022年，視頻號對搬運賬號進行了更嚴格的生態(tài)管控，同時上線了原創(chuàng)聲明能力以保護原創(chuàng)作者的創(chuàng)作體驗，2022年，平臺原創(chuàng)內(nèi)容播放量較去年提升350%。

直播：將投入50億流量激勵

過去一年，從熱點事件到日常資訊溝通，從名人演講到在線演唱會，從辭舊迎新直播到泛娛樂內(nèi)容直播，視頻號直播已經(jīng)融入用戶社會生活的方方面面。具體到數(shù)據(jù)，2022年視頻號看播規(guī)模增長300%，看播時長增長156%，優(yōu)質(zhì)開播增長614%，開播時長增加83%。

在這背后，是視頻號直播始終秉承“每一個個體都可以拿起手機開播展示自己”的理念，鼓勵多元內(nèi)容、精品內(nèi)容的產(chǎn)出跟沉淀，也鼓勵用戶在內(nèi)容形式上有所發(fā)揮，最終進一步豐富了視頻號直播生態(tài)。

在視頻號的系列“組合拳”下，2022年有收入主播規(guī)模增長101%，主播總收入增長447%。未來，視頻號直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現(xiàn)工具和激勵政策，幫助認真開播的每一個個體有冷啟、有成長、有收入。

 直播帶貨：

銷售額同比增長超8倍，品牌商家激勵計劃將發(fā)布

隨著視頻號生態(tài)的不斷完善，視頻號直播的商業(yè)潛力也持續(xù)釋放，2022年視頻號直播帶貨規(guī)模保持高速增長，銷售額同比增長超8倍，平臺公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%，客單價超200元。其中，消費前三大類目被服飾、食品和美妝類目包攬。

視頻號小店的推出，為商家提供了更便捷高效的經(jīng)營工具。視頻號團隊表示，目前來自視頻號小店的銷售額占比已經(jīng)超過90%。在服務商生態(tài)中，視頻號直播帶貨已經(jīng)連接了超過1000家服務商，這些服務商為視頻號貢獻了超過30%的銷售額。

視頻號團隊透露，為了更好支持品牌商家經(jīng)營，視頻號將在近期發(fā)布品牌商家激勵計劃，對入駐視頻號小店的品牌商家，提供包括流量冷啟、品牌標識、專享服務等在內(nèi)的各項權(quán)益，助力品牌商家經(jīng)營。視頻號也將繼續(xù)加大對服務商的支持力度，在身份認證、流量激勵、運營工具等方面持續(xù)重點投入，在流量激勵上做到翻番。

Part.2

在破局：零售數(shù)字經(jīng)營迎復蘇新聲

線上經(jīng)營+有溫度的連接，助實體零售轉(zhuǎn)型

“疫情之前的2018、2019年，大家說數(shù)字化非常多，去年一年反而少了很多，說得少并不代表沒有做，恰恰相反，大家把數(shù)字化落得非常實。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（CCFA）常務副秘書長在零售專場圓桌討論分享到。

零售數(shù)字化實踐中，完善數(shù)字化基礎設施，提高企業(yè)內(nèi)外協(xié)作效率，強化自營能力、提升私域運營質(zhì)量成為了零售企業(yè)的共識。

例如，小程序云店模式融合打通渠道、門店與用戶數(shù)字化，B2b幫助商家實現(xiàn)全流程數(shù)字化與降本增效；同時，品牌商家在小程序搭建自主經(jīng)營陣地，并提供小程序收銀、線上導購等數(shù)字化工具，實現(xiàn)品牌與消費者的直連。過去一年，家裝家居、商場百貨、鞋服/運動、免稅類小程序交易額均保持47%以上的高速增長。

2022年，逆勢經(jīng)歷高速增長的艾克飛盤，在面對數(shù)十倍增長的訂單時，用企業(yè)微信的在線文檔和工廠對接，將過去散落在不同員工電腦中的表格，變成數(shù)十人可同時在線編輯、實時更新的在線表格，極大提高了生產(chǎn)效率，應對了訂單飛漲帶來的考驗。

天虹的數(shù)字化探索則在不斷完善，天虹購百數(shù)字化產(chǎn)品運營總經(jīng)理、天虹股份靈智數(shù)科副總經(jīng)理羅晴分享：2022年是天虹夯實零售數(shù)字化基建的一年，天虹已經(jīng)通過企業(yè)微信連接了1700萬私域用戶，未來的重點，將是賦能一線導購，提升私域運營質(zhì)量。

京東到家則創(chuàng)新了私域運營新模式，與寶潔、線下商超共同發(fā)起“智慧促銷員云店”項目，寶潔在線下門店里的數(shù)千位促銷員和導購，在客戶進店后，通過企業(yè)微信添加客戶微信，與消費者建立長久的連接，通過信任關系提供有溫度的服務。之后，可通過一對一聊天、社群等方式，發(fā)送優(yōu)惠信息、產(chǎn)品信息等，并附加京東到家小程序鏈接，方便消費者直接購買，半小時送達。該模式下，用戶產(chǎn)生交易翻了30倍，客單價也有大幅提升。

面對已經(jīng)到來的2023年和零售行業(yè)的發(fā)展展望，騰訊企業(yè)微信行業(yè)拓展總經(jīng)理陸昊則表示，“2023年實體零售行業(yè)將迎來穩(wěn)健的復蘇，在這三年中鍛煉好數(shù)字化內(nèi)功的企業(yè)將會迎來釋放巨大能量的機會，尚未數(shù)字化的企業(yè)也可以盡早進行數(shù)字化積蓄迎接復蘇的能量”。

Part.3

在分享：微信生態(tài)能力悉數(shù)“在場”，帶來數(shù)字生活新體驗

作為微信生態(tài)的連接器，隨著微信生態(tài)提供的內(nèi)容和服務日漸豐富，用戶已養(yǎng)成在微信里高頻搜索的習慣，需求表達也越來越多元化。

微信搜一搜推出的“數(shù)據(jù)看板”功能——搜一搜數(shù)據(jù)助手，通過細粒度的數(shù)據(jù)洞察，助力公眾號創(chuàng)作者、小程序開發(fā)者等實現(xiàn)精細化運營，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務“更容易被搜得到”。

2022年是微信小游戲誕生的第五年，經(jīng)歷了爆發(fā)和沉淀之后，小游戲生態(tài)達到了新的高度，為更多用戶帶去獨特樂趣。在落實合規(guī)運營和未成年人保護的基礎上，小游戲團隊升級關于“生產(chǎn)力、商業(yè)力、創(chuàng)造力”的一系列能力與政策，打造更高效的用戶獲取和變現(xiàn)循環(huán)，助力開發(fā)者創(chuàng)造更大價值。

2022年，微信AI團隊也在完善微信對話開放平臺，聯(lián)合企業(yè)微信，推出企業(yè)微信原生“對話機器人”服務，通過和企業(yè)微信的原生集成，在客服場景讓機器人和人工客服鏈接的更緊密自然，讓企業(yè)更高效地服務用戶。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、IoT的進一步發(fā)展，“萬物互聯(lián)”的愿景逐漸成為現(xiàn)實。但在實際發(fā)展中，物聯(lián)網(wǎng)也遇到不少難題，比如要下載單獨APP，配網(wǎng)和控制流程較為復雜等。小程序IoT團隊，則致力于解決這些問題。現(xiàn)在，一套代碼可運行在多種帶屏終端上的方案，在車機、音箱、手表等領域有很大的拓展空間，而硬件直接撥打至微信的體驗，也極大提升了通話觸達率。

一年一度的微信公開課PRO已經(jīng)落下帷幕，感謝你的一直“在場”。未來，微信團隊也將持續(xù)對視頻號、小程序、搜一搜、微信支付、企業(yè)微信等生態(tài)能力進行迭代，助力品牌商家把握實體經(jīng)濟發(fā)展的新場景與機遇，也為廣大用戶提供更加便利的數(shù)字工具體驗。

內(nèi)容來源于：微信公開課公眾號