商家如何在微信上打開市場(chǎng)，做好社交電商生意？

　　啟博是一家擁有自主研發(fā)產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù)型電商服務(wù)商；從2008年成立，距今13年來，我們秉承以“服務(wù)商家運(yùn)營(yíng)”為核心、以幫助客戶拓展更多“銷售渠道和提高運(yùn)營(yíng)效率”為主線、 以SaaS云平臺(tái)為主要服務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)理念，專注于電商軟件的研發(fā)與創(chuàng)新。

　　啟博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合市場(chǎng)需求優(yōu)化產(chǎn)品，提供針對(duì)性的行業(yè)解決方案。通過系統(tǒng)工具和服務(wù)幫私域商家，構(gòu)建相互之間的分銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)單來說就是在私域中，幫商家做好人與人的關(guān)系。

　　在整個(gè)交易體系背后，從商家角度來講，核心目的是通過工具和服務(wù)幫商家處理好微信內(nèi)和不同角色的關(guān)系：

　　第一類是商家與消費(fèi)者的關(guān)系；

　　第二類是大團(tuán)長(zhǎng)和代理商的關(guān)系，例如通過啟博微分銷系統(tǒng)，不斷招募和發(fā)展代理商，帶來生意規(guī)模的增長(zhǎng)；

　　第三類是品牌商和大團(tuán)長(zhǎng)之間的關(guān)系。

　　能力中，最成熟的是工具。除了基本幫商家通過小程序微商城開店賣貨外，結(jié)合不同商家類型，還提供如供貨系統(tǒng)，分銷系統(tǒng)以及企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)等。

　　商家通過微商城做好業(yè)務(wù)增量，需要注意兩個(gè)方面：

　　第一、專注服務(wù)自己的超級(jí)會(huì)員，依靠口碑裂變，保持精品化的增長(zhǎng)。

　　第二、開展分銷業(yè)務(wù)，當(dāng)超級(jí)會(huì)員在某個(gè)品類買多了，有可能在自己的朋友圈中也變成種草達(dá)人，那重要的是店主怎么賦能這些潛在的人群，把他們變成自己的分銷商。

　　這時(shí)店主的角色也開始轉(zhuǎn)變，從單純的商家團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪o別人供貨的大團(tuán)長(zhǎng)角色，分銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)越做越大，甚至這部分生意的比重會(huì)超過自營(yíng)的比重。

　　這意味著一個(gè)店鋪既有人買買買，也有人幫著賣賣賣，這其實(shí)就是在私域里會(huì)發(fā)生的一些事情。

　　有的商家單純靠系統(tǒng)工具解決不了所有的問題，只是給工具，可能他依然不會(huì)做，依然不知道怎么把周圍人變成代理，也不知道哪些品類適合、如何去設(shè)置分潤(rùn)比例等。啟博商家運(yùn)營(yíng)部可以結(jié)合該行業(yè)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、現(xiàn)有資源等幫商家量身定制一套運(yùn)營(yíng)方案，助力商家搭建線上業(yè)務(wù)。

　　因?yàn)樗接虮举|(zhì)是在公域客戶基礎(chǔ)上做留存、復(fù)購(gòu)，提高客單價(jià)，做自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。如果在私域里不做分銷，就完全沒有利用起私域的網(wǎng)狀優(yōu)勢(shì)。一個(gè)商家從單純的自營(yíng)商家轉(zhuǎn)變成分銷商家后，網(wǎng)絡(luò)能擴(kuò)大，生意規(guī)模能擴(kuò)大，啟博的業(yè)務(wù)重心一直在深耕分銷體系，目前分銷體系已經(jīng)經(jīng)過市場(chǎng)的考驗(yàn)，成為了一套可驗(yàn)證的成熟的分銷體系。

　　微信已經(jīng)12億+的月活量，目前正處于一個(gè)社交電商時(shí)代，對(duì)于想做微信生意的商家來說，好處有：

　　一、本質(zhì)上消費(fèi)者選擇在微信里購(gòu)買某個(gè)商家的產(chǎn)品，是出于信任這個(gè)商家的產(chǎn)品和服務(wù)。商家在保持品質(zhì)的前提下，擴(kuò)大品類可以提高消費(fèi)者的粘性。

　　二、團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)好分銷商是一個(gè)思路的轉(zhuǎn)變，要考慮自己的品類，要考慮如何處理和不同分銷商的關(guān)系。具體到操作上，就是選品，看分銷商數(shù)據(jù)，和人群特征，什么品復(fù)購(gòu)頻次高，哪些品能讓分銷商賺到錢。

　　啟博給還在觀望私域賽道的商家一點(diǎn)建議，就是在私域里真的很適合新品牌做嘗試，能快速幫新品牌驗(yàn)證自己的價(jià)值，且成本非常低。私域人群更信任的是商家的買手選品能力，新品牌只要產(chǎn)品品質(zhì)好，通過買手在私域里種草拔草，不需要很多營(yíng)銷預(yù)算，就能擴(kuò)大品牌的滲透率，快速打開市場(chǎng)。