零售商運(yùn)營(yíng)小程序直播優(yōu)勢(shì)多，玩轉(zhuǎn)私域化客戶

　　2020年初，新冠病毒肺炎的出現(xiàn)，改變了大多人們的購(gòu)物模式，線上購(gòu)物成為主要方式。與此同時(shí)，線上直播也被進(jìn)一步推向高潮，微信小程序直播也在這一時(shí)間段上線。作為零售商，在疫情狀況下要想贏得訂單，線上直播是比較好的選擇。其實(shí)零售商運(yùn)營(yíng)小程序直播優(yōu)勢(shì)多，玩轉(zhuǎn)私域化客戶。下面就讓啟博軟件小編來給大家講解一下。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

　　1、依托微信平臺(tái)具備良好的人脈資源

　　我們知道，小程序直播是基于微信產(chǎn)生，本身就擁有著龐大的流量做支持。因此商家開啟小程序直播模式，就相當(dāng)于擁有龐大的客戶流量資源，對(duì)后期私域化客戶有著一定的積極作用。

　　2、具備良好的推廣引流效果

　　商家開啟微信小程序直播的時(shí)候，也許會(huì)擔(dān)心推廣的問題，其實(shí)大家大可不必?fù)?dān)心這個(gè)問題，因?yàn)槲⑿庞卸鄠€(gè)接口可以推廣小程序直播信息，讓更多的客戶看到直播信息并點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　說起微信小程序直播，其實(shí)我們大家可以借助微信公眾號(hào)、朋友圈、微信群等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享相關(guān)信息。尤其是微信群推送直播信息，分享信息后可以留言看直播拿紅包，這樣就會(huì)吸引大家加入直播。

　　3、具備邊直播邊購(gòu)物的特點(diǎn)

　　開啟小程序直播的時(shí)候，客戶可以實(shí)現(xiàn)邊看直播邊購(gòu)物的模式。其實(shí)小程序直播的優(yōu)點(diǎn)很多，可以直接上傳商品，展示商品，客戶可以在看直播的時(shí)候點(diǎn)擊商品進(jìn)行選購(gòu)。

　　直播的商家就相當(dāng)于導(dǎo)購(gòu)，但又有別于導(dǎo)購(gòu)，可以更好的指引客戶購(gòu)買商品。得益于這種新型的購(gòu)物模式，各個(gè)客戶也會(huì)因此感興趣。

　　4、擁有多種營(yíng)銷工具

　　很多商家在接觸小程序直播的時(shí)候，也會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里會(huì)有很多不錯(cuò)的功能，比如可以借助這個(gè)平臺(tái)設(shè)計(jì)多個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)?？蛻艨梢詫?shí)現(xiàn)邊看直播邊參加活動(dòng)，購(gòu)物模式多樣化，吸引大眾的眼球。秒殺、折扣等多種營(yíng)銷工具都可以成為商家的吸客神器，為后期客戶私域化奠定基礎(chǔ)。

　　5、實(shí)現(xiàn)回看功能

　　商家在運(yùn)行小程序直播的時(shí)候，也許會(huì)有一些客戶因?yàn)楦鞣N原因未能及時(shí)看直播，一旦錯(cuò)過時(shí)間很容易看不到直播內(nèi)容，此時(shí)客戶完全可以運(yùn)用回看功能。這樣的情況下，客戶就能清楚的了解有關(guān)于商家的一些直播內(nèi)容，輕松的購(gòu)買商品。

　　其實(shí)對(duì)于回看功能也是小程序直播相當(dāng)不錯(cuò)的功能，可以提升客戶的體驗(yàn)度與滿意度。借助回播功能，也可以讓更多的客戶提升購(gòu)買率。

　　總的來說，零售商運(yùn)營(yíng)小程序直播優(yōu)勢(shì)多，玩轉(zhuǎn)私域化客戶，對(duì)于商家而言要想更多的提升銷量，必須要采取新型的營(yíng)銷模式來運(yùn)營(yíng)。作為零售商而言，雖然小程序直播是一個(gè)不錯(cuò)的思路，但要想運(yùn)營(yíng)好也絕不是簡(jiǎn)單的事情，必須要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧才能實(shí)現(xiàn)。