微商成交的基礎(chǔ)是建立信任感

　　【微分銷導(dǎo)讀】微信的成交都說是熟人的成交，銷售的也是人際關(guān)系。的確，微商是基于微信等移動社交平臺的商業(yè)行為。 微商做的是人脈關(guān)系，玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)的是信任感，當(dāng)粉絲對你不信任的時候，你發(fā)布再多的產(chǎn)品信息都是無效的，都是很難成交的?，F(xiàn)在已經(jīng)過了刷屏賣貨的時期，現(xiàn)在單靠刷屏是絕對做不好的。那么如何培養(yǎng)微信好友的信任感呢?

　　首先，我認(rèn)為咱們每天至少得花40%的時間與粉絲進(jìn)行互動

　　互動，可迅速激活粉絲，提高粉絲與你的交流頻率，促成私下一對一交流，進(jìn)而建立信賴感，接著可推動咨詢，最終促成銷售。人和人之間的交往其實(shí)很簡單，以心換心，真誠對待彼此，把對方當(dāng)作好朋友，最后你們一定可以走得很遠(yuǎn)。

　　我經(jīng)常聽很多大咖培訓(xùn)說，要學(xué)會和粉絲談戀愛。其實(shí)和粉絲談戀愛也就是告訴大家要和粉絲互動起來，用心對待你的粉絲，像你追求的戀人一樣對待。大家想想你是如何追到自己女/男朋友的。不花點(diǎn)心思，不花點(diǎn)時間，不見幾次面，人家會答應(yīng)你嗎?

　　其次，每天花30%的時間給粉絲，給顧客，給代理輸出價值

　　粉絲需要什么?他們需要快樂，需要樂趣，需要八卦。所以咱們在互動的時候，可以針對他們的興趣點(diǎn)做一些文章。而針對顧客呢，顧客最需要關(guān)心和問候，需要售后服務(wù)。80%的微商是沒有售后跟蹤的，基本上把產(chǎn)品賣出去之后就完事了，很少跟顧客有交流。所以，顧客的復(fù)購率比較低。

　　而代理需要什么?代理需要銷售方法，需要營銷技巧，需要上家的支持和鼓勵。所以，作為上家你需要不斷地給代理提供有價值的信息，傳遞正能量!

　　接著，每天花20%的時間與顧客真誠的交流

　　也許很多顧客對咱們的產(chǎn)品感興趣，但是不知道如何問起，有部分顧客覺得咱們很忙，不好意思打擾，所以當(dāng)顧客主動咨詢的時候，我們一定得耐心講解。咨詢背后，一定是需求。只要顧客咨詢了，說明她是有意向的。當(dāng)然要做好咨詢銷售，并不是短短幾句話就能概括的，需要具備專業(yè)的術(shù)語、專業(yè)的產(chǎn)品知識，消費(fèi)心理學(xué)等。

　　最后，10%的時間做成交

　　總結(jié)以上4點(diǎn)：先通過互動建立強(qiáng)烈的信賴感，接著堅持給粉絲輸出價值，另外與他們真誠交流成為朋友，最后水到渠成達(dá)成交易。建立你在粉絲心中的信賴感是形成裂變的基礎(chǔ)，如何做粉絲裂變，以后會分享到。希望以上分享能幫助到大家，謝謝!

　　做微商，不能把大量時間花在成交的，與粉絲之間建立信任感才是基礎(chǔ)。不然，你一直推銷你的產(chǎn)品，你難道就能夠換到成交量嗎?