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如何去做社群營銷互動

  相比其他的營銷模式,社群營銷的精準(zhǔn)性更強。將一些興趣愛好相同的人群匯聚在一個社群,商家有針對性的進(jìn)行營銷,提高客戶的轉(zhuǎn)化率。社群運營就顯得尤為重要,社群的活躍度越高,社群成員購買產(chǎn)品的積極性就越高。

  商家如何能夠做好社群營銷互動呢?下面就來向大家介紹一些比較實用的方法。

  點贊活動

  點贊活動是社群營銷中比較簡單的一種活動,商家與社群的成員進(jìn)行互動,讓社群成員了解活動的內(nèi)容。比如商家在微信朋友圈發(fā)布了優(yōu)惠活動的信息,就需要社群成員進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,商家推出點贊活動,當(dāng)社群成員點贊數(shù)達(dá)到了200,就獲得商家免費贈送的小禮品。

  如果剛開始社群人數(shù)比較少的話,利用點贊活動提升商家的人氣,獲得更多客戶的關(guān)注。

  評論互動

  如果商家的文案比較好,就可以定期在微信公眾號發(fā)發(fā)布軟文,然后將軟文轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈和社群。在轉(zhuǎn)發(fā)時要發(fā)表自己的一些想法,然后與社群的成員積極進(jìn)行討論,引領(lǐng)成員到微信朋友圈去留言分享。為了能增加社群成員評論的積極性,商家可以設(shè)置獎品,從評論的社群成員中挑選一位獲得獎品。

  曬單

  商家進(jìn)行社群營銷活動,必不可少的就是在社區(qū)曬單,通過曬單讓社群成員了解商家所銷售的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的質(zhì)量。不過商家社群曬單一定要控制數(shù)量,偶爾曬單才能吸引社群成員的關(guān)注。社群曬單不僅能夠提升店鋪的知名度,還能夠帶動成員的積極性,讓社群成員活躍起來。

  商家在社群曬單時,盡量選擇社群成員購買商品的使用情況,一方面能夠增加曬單的真實性,另一方面也能方便社群成員之間相互討論,增加社群成員對商家的信任感。

  組織線下聚會

  社群營銷是虛擬的,社群成員相互之間不認(rèn)識,商家可以組織社群聚會,增進(jìn)社群成員之間的感情。通過組織線下聚會,商家能更全面的了解每一個成員的實際情況以及社群成員的需求,進(jìn)而進(jìn)一步精準(zhǔn)的進(jìn)行營銷。商家通過組織線下聚會,還能拉近與成員之間的感情,增加成員的信任感,提升成員的粘性。

  商家在組建社群之后,一定要針對社群成員的實際情況,制定更合理的營銷方案,與成員之間積極進(jìn)行互動,進(jìn)一步了解成員的需求,對成員進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,提升營銷的效率,提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

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