賦能社交電商第八期：如何把握社交電商新機遇？

　　近幾年大火的社交電商開辟出了一條與眾不同的發展途徑，利用社交渠道的裂變流量，打破傳統電商的流量瓶頸。

　　據《社交電商行業白皮書》數據顯示進行深度分析，2014年社交電商規模達到960億元，商戶規模為916萬戶，而且估算2020年我國社交電商商戶規模將達2400萬戶，市場規模將突破萬億，未來3年行業將有10倍以上的拓展空間。

　　傳統電商紅利正逐步消失，優質流量基本向大電商平臺集中，帶領電商進入移動社交電商時代。

　　自3.30啟博學院和騰訊眾創空間共同舉辦的會議結束后，很多客戶反應時間太短，老師講的還沒有聽夠就就結束了。所以，啟博學院再次聯合騰訊眾創空間，2019年5月25日由啟博學院和騰訊眾創空間共同主辦的“從互聯網+到新零售《如何把握社交電商新機遇?》”在杭州華頂國際大酒店順利召開。

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　　抖音里面藏著一塊巨大的金礦

　　Parke 拾家網絡科技創始人阿里系連續創業者

　　抖音的誕生，捧紅了一批人，也成就了一批人!在不知不覺中，抖音、直播，已融入我們的生活，成為不少人生活中不可缺少的一部分!“不刷抖音，生活就少了很多的樂趣。”成為很多年輕人的口頭禪，更有不少年輕人調侃，自己是被學習耽誤了的網紅。

　　想要在互聯網做生意賺錢，一定要明白一個道理，人在哪里，錢跟機遇就在哪里!

　　“一夜成名”的溫婉、papi醬、李佳琦Austin、李子柒，還有更多素人一夜變“網紅”。

　　所以這一系列的事實在告訴我們：抖音藏著一座金礦。

　　對創業者來說：有一個粉絲幾萬的抖音號，意味著擁有了自來水般的流量。

　　對于傳統行業的老板來說：西安的摔碗酒、雅安的網紅酒店、鄭州的答案茶，已經為我們驗證了，抖音為打造線下爆款提供了捷徑。

　　想要把握住抖音紅利離不開如下5個技能 ：

　　1、點贊量+評論量+ 轉發量+完播率

　　對于抖音博主來說，視頻的質量是立身之本。

　　兩段看似相近的視頻，觀眾其實一眼可以看出哪個視頻的制作更用心，哪個更隨意。更用心的視頻保證更忠誠的流量，而流量是抖音購物車的商業化基礎。

　　2、懂賬號定位

　　每天活躍在抖音上的用戶不僅有一二線城市的白領，也有三四線城市的工薪階層，除了年輕群體之外，中年人群也不少。更重要的是在抖音里女性活躍用戶也多于男性。

　　3、懂視頻制作

　　懂一點短視頻視頻制作的法寶，在感官上超越其他同行。視頻一定要看起來高清高質，給人視覺上一種舒服的感覺。

　　4、懂引流

　　短視頻已經成為備受年輕消費者喜愛的社交平臺，在這里人們通過視頻傳播就有可能成為網紅。

　　5、懂變現

　　抖音變現一般有這幾種：通過廣告變現;開直播賺取音浪幣;抖音賣貨變現;線下門店變現;通過抖音宣傳品牌;賣號變現。

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　　2019，電商企業合規元年

　　聶運鋒 上海協力(杭州)律師事務所 律師

　　2019年1月1日起，這部歷時五年、歷經四審而定的《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱“《電子商務法》”)正式實施。

　　隨著《電子商務法》的出臺，電商行業正式有法可依，徹底結束了曾經的“灰色地帶”，同時也標志著電商被國家和法律所認可。

　　《電子商務法》在保障電商從業者合法權益的同時，也對電商從業者提出了更嚴格的要求和規定。那么，作為電商平臺經營者、品牌方、電商代理，究竟該怎樣做才能合法合規?

　　新電商法對電商產生深遠影響5類重要條款

　　1、「用戶隱私+信息安全」是第一要義

　　企業有義務保障用戶的信息安全。如若違反，則將沒收違法所得，處違法所得一倍以上十倍以下罰款。最高可處100萬罰款，情節嚴重甚至吊銷營業執照。

　　2、競價排名需顯著標明「廣告」

　　電商運營中，企業往往會競價購買獲得靠前的產品搜索結果展示，在新電商法中，搜索結果必須標明為「廣告」。

　　3、「刷單」涉嫌違法

　　除了必須及時像消費者披露全面、真實、準確的產品信息外，「刷單」行為亦將涉嫌違法。同時企業不得隨意刪除消費者對于商品的評價，尤其是負面評價。

　　4、「證照與條款」必須首頁公示

　　在品牌電商建設過程中，必須在首頁顯著位置展示「營業執照、ICP備案、用戶隱私政策等」相關證照與法律文本。

　　5、「知識產權」保護

　　電商領域的「知識產權保護」上升到新高度，并對平臺管理帶來新的挑戰。平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的，應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。

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　　私域流量—免費、重復、可沉淀

　　云溪 啟博學院資深新零售培訓導師

　　從2018年下半年開始，越來越多的人在提“私域流量”這個概念，經常會有人問我們，什么是私域流量?

　　私域流量有一個官方說法，是“可以隨時觸達、無需付費，能夠反復利用的，沉淀在小程序或個人號或公眾號、社群、App等的流量”。私域流量相對于公域流量，什么是公域流量?大家可以簡單理解為，它是依附在淘寶、京東、百度等大平臺的流量。

　　在2018年下半年私域流量開始被不斷提及，2019年，流量增長已經到達一個瓶頸狀態，紅利逐漸消失。這時大家就想，該怎么去把那些原本留存在平臺上的流量變成自己的私有流量，因為只有圈到自己的池子里，我們才能更好去利用它。

　　私域流量都在哪里呢?哪里最合適私域流量呢?微信的官方數據指出，到19年3月，每個月大概有11.12億活躍用戶，包括6000多萬55歲以上的高齡用戶。在通訊錄朋友數上，2018年相較于三年前，每個人平均多了110%的量，即每個人的社交鏈都在不斷擴充。

　　流量的本質實際上等同于用戶的注意力，是一種稀缺資源。如果我們把整體的流量比喻成一條長河的話，就會發現社交流量是占據首位的，其次可能才是平臺流量，因為每個人可以去裂變的節點的量級是不一樣的。

　　目前來看機會最大的，或者說未來很長一段時間里，我們仍然相信微信里的微商城是最適合去打造私域流量的平臺。

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　　云集赴美IPO，“會員制”電商蛻變

　　若凡 啟博學院資深模式解析專家

　　5月3日，中國領先的會員電商云集在美國納斯達克正式掛牌上市，股票代碼為YJ。云集IPO向全球資本市場發售1100萬股ADS，發行價為11美元。

　　云集之所以能快速增長，除了借助移動互聯網大環境“紅利”外，關鍵發掘了社交電商里一條新的賽道——會員電商，從而不僅實現了從阿里、京東等電商巨頭“夾縫”中突圍，還走出了一條有別于常規社交電商的獨特模式：既不是“拼購”類社交，也不是網紅直播類，更不是微商類，而是其首創的“會員制電商”。

　　“會員電商”究竟有何獨門秘訣?對此，若凡老師指出，云集模式具有強供應鏈(自采自營、自建倉儲)、精選商品(嚴控SKU、精選爆品)、用戶粘性高(高忠誠度、高復購率、高客單價)和社交裂變(用戶轉為后店主吸引更多用戶)這四大特征和優勢。

　　消費者在面對一個決策成本并不太高的商品時，如果有會員制平臺愿意為其提供選品服務，花點錢成為會員是很容易接受的事情。而傳統的積分、買卡去換取折扣的會員制是冷冰冰的，新電商時代的會員制則完全可以借助社交和社群讓會員獲得更多價值感和樂趣感，讓電商購物變得好玩有趣有愛。

　　目前，電商競爭已經進入電商下半場，由于傳統互聯網紅利消退，而從微信生態中培養的社交電商卻迅速發展，再加上具備社交推薦、方便分享的特性，平臺渠道獲得大量流量，迅速實現了用戶的大量積累。

　　整個會議在老師的激情演講中接近尾聲，參會的各位同學也是帶著滿滿的收獲。看著同學們依依不舍的離開會場，啟博學院始終堅信“互聯網+新零售”的理念，必將成為互聯網下一個風口，啟博會以最優質的服務和超前的互聯網思維搶占市場，贏得廣大消費者和商戶的信任。