母嬰店主，為何別人能輕松月銷20萬，而你的卻只有2000？

　　在當(dāng)今母嬰這個(gè)市場(chǎng)來說，無論是規(guī)模和效果，毋庸置疑，只要中國(guó)的人口基數(shù)還在，市場(chǎng)的剛性需求就在。只從08年的三鹿奶粉事件后，一下子推動(dòng)了奶粉代購(gòu)業(yè)的井噴式爆發(fā)。焦慮的媽媽們遠(yuǎn)赴香港、荷蘭、澳大利亞搶購(gòu)奶粉，代購(gòu)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)今，在《電子商務(wù)法》發(fā)布后，奶粉、代購(gòu)也逐步走向正規(guī)化。成為了跨境電商，跳出跨境的圈子，單純的從社交電商的角度上來講，線上的圈子以及線下的社群才是母嬰市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的主力的一個(gè)突破口。

　　兩家同一時(shí)間開業(yè)的母嬰店，為什么她的店里顧客絡(luò)繹不絕，為什么我的冷冷清清，為什么她的月銷20萬，而我的只月銷2000呢?到底是哪里的問題，現(xiàn)今傳統(tǒng)母嬰店主生意越來越差，顧客越來越少，傳統(tǒng)的母嬰店到底有什么樣問題存在呢?

　　傳統(tǒng)母嬰店存在問題：

　　1、用戶獲取成本高。流量難以爭(zhēng)奪，而傳統(tǒng)電商紅利成本居高不下，讓商家在轉(zhuǎn)化用戶過程中需要消耗大量的推廣成本。

　　2、全球購(gòu)崛起。過去奶粉存在的安全問題，造成消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品的不信任，而海外奶粉對(duì)本土市場(chǎng)的沖擊，使母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

　　3、品種單一化。大多數(shù)母嬰電商線上銷售的商品都是比較單一，沒有建立商品比較完善的電商母嬰超市，進(jìn)店客戶流失，無法與大牌母嬰品牌競(jìng)爭(zhēng)。

　　那該如何解決這樣問題呢?

　　“安可兒進(jìn)口母嬰連鎖”是一家專門從事進(jìn)口母嬰用戶領(lǐng)域的特許連鎖機(jī)構(gòu)，在100多個(gè)國(guó)家建立了銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)渠道。2018年合作啟博上線自己微商城，開啟社交電商。

　　巧借線下資源為線上引流

　　發(fā)展線下員工成為分銷員，鑒于保稅跨境的特殊模式，部分商品只能通過線上下單，實(shí)體店只做展示，安可兒現(xiàn)在線下門店員工發(fā)展成為門店的分銷員，這樣門店員工在推薦商品的時(shí)候，可以出示自己的專屬二維碼引導(dǎo)顧客線上購(gòu)買。

　　客戶掃描二維碼就會(huì)跟當(dāng)前導(dǎo)購(gòu)綁定關(guān)系，后續(xù)的每一筆消費(fèi)，導(dǎo)購(gòu)都能從中獲得額外的傭金獎(jiǎng)勵(lì)，有了這種獎(jiǎng)勵(lì)方式激勵(lì)了員工積極推廣，導(dǎo)購(gòu)還會(huì)主動(dòng)添加顧客的個(gè)人微信進(jìn)行持續(xù)維系。

　　與此同時(shí)，安可兒也在線上招募分銷員，用“免費(fèi)賺取零花錢”吸引粉絲分銷。

　　精準(zhǔn)選品+定向服務(wù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化

　　店鋪把選品當(dāng)做最關(guān)鍵的一環(huán)，選對(duì)產(chǎn)品并且對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把控，再把它推送給精準(zhǔn)受眾，吸引客戶下單購(gòu)買。

　　制定選品標(biāo)準(zhǔn)：首先在產(chǎn)品選擇上優(yōu)先考慮單一功效性比較明顯，而不是萬金油類產(chǎn)品;在品牌選擇上則傾向于國(guó)外已有一定知名度，但還未打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌。這樣保證每款產(chǎn)品有自己的特色，能夠快速吸引眼球。

　　二是要保證質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量是最好的廣告，品質(zhì)好回購(gòu)率才會(huì)高，所以每次產(chǎn)品上新安可兒都會(huì)提前做內(nèi)部評(píng)測(cè)，專業(yè)的品控質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)檢測(cè)。

　　內(nèi)容輸出提高復(fù)購(gòu)

　　全方面的交流論壇，提升用戶信任度：店鋪的目標(biāo)群體對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知高，信任感強(qiáng)，因此站在用戶角度，建立萌媽俱樂部，供寶媽交流育兒心經(jīng)，產(chǎn)品評(píng)價(jià)等大家關(guān)心的內(nèi)容，這樣能夠有效提升用戶留存。

　　針對(duì)與寶媽的育兒經(jīng)驗(yàn)和母嬰產(chǎn)品選購(gòu)，開設(shè)“育兒精選”專欄;“育兒心經(jīng)”、“育兒百科”版塊則從寶寶容易發(fā)生的癥狀、寶寶營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、寶媽育兒等角度進(jìn)行知識(shí)科普。

　　“分享優(yōu)惠券”助力裂變傳播

　　由于寶媽們對(duì)于母嬰產(chǎn)品基本需求量較大，購(gòu)買可以很快下單的。在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)他們對(duì)拼團(tuán)等裂變活動(dòng)的參與度比較低，但對(duì)現(xiàn)金券、打折的敏感度相當(dāng)高。為了獲取更多精準(zhǔn)用戶，安可兒就開始了裂變優(yōu)惠券這種方式，裂變+現(xiàn)金券的組合。

　　用戶進(jìn)入商城就可以領(lǐng)取一張價(jià)值“20元的滿減現(xiàn)金券”，領(lǐng)取后還會(huì)引導(dǎo)分享優(yōu)惠券給好友，好友再領(lǐng)取到優(yōu)惠券下單，用戶這邊會(huì)自動(dòng)再獲取一張20元優(yōu)惠券，多數(shù)用戶都會(huì)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)群里。由于不停地有人分享到好友群中，無形中也為裂變優(yōu)惠券這一玩法帶來了大量曝光。

　　安可兒進(jìn)口母嬰連鎖，之所以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額飛速增長(zhǎng)，并得到眾多寶媽的認(rèn)可，除了在母嬰領(lǐng)域?qū)ι缃浑娚棠Ｊ降奶剿骱腿虏季帧＝柚鷨⒉┪⒎咒N強(qiáng)勢(shì)賦能社交電商，安可兒在母嬰這一領(lǐng)域中優(yōu)勢(shì)凸顯，快速擴(kuò)張，找到眾多全國(guó)性的合作分銷伙伴。