對中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的價值何在？

 　　很多企業(yè)都知道數(shù)據(jù)的重要性，也在搭建自己的數(shù)據(jù)庫。那么，對中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的價值何在?

　　一、更新速度加快

　　相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫無論在獲取新的客戶資料，還是對客戶反應的跟蹤都具一定的優(yōu)勢，而且反饋率也高。同時，由于無需人工錄入，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫對反饋信息的收集效率也有很大提高，也因此縮短了數(shù)據(jù)庫更新周期，加快了數(shù)據(jù)庫更新速度。

　　網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)量大、易于修改、能實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠程維護等。此外，還能實現(xiàn)顧客資料的自動更新。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的動態(tài)更新功能不僅節(jié)約了大量的時間和資金，同時也更加精確地實現(xiàn)了營銷定位，從而有助于改善營銷效果。

　　二、促進客戶主動加入

　　中小企業(yè)搭建數(shù)據(jù)庫，僅靠現(xiàn)有客戶資料是不夠的。除了對現(xiàn)有資料不斷更新維護外，還要挖掘潛在客戶的資料，這也就為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷提供了存在價值。

　　在網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，客戶數(shù)據(jù)的增加要方便得多，而且往往是客戶主動加入的。最新調(diào)查研究表明，為了獲得個性化服務或有價值的信息，有超過50%的顧客愿意提供自己部分個人信息，這無疑利于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的建立。

　　三、完善客戶服務

　　良好的服務是企業(yè)留住客戶的重要手段。對于中小企業(yè)而言，服務是吸引并留住客戶的一劑良方。而一個有效的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫能夠幫助企業(yè)更好地服務于客戶。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫，根據(jù)客戶興趣愛好、購物習慣等分組分類進行有針對性的營銷。