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微商城不挑行業,汽車行業同樣能夠搭建微商城。在汽車行業微商城運營過程中,留住用戶是一個很關鍵的環節,互動則是一個有效的手段。汽車行業微商城如何做好用戶互動?
一、建立微商城社區
所謂微商城社區,可以參照汽車頻道的社區/論壇版塊,例如新浪汽車、汽車之家等。汽車行業微商城社區有什么作用?
1、通過網友之間的互動,積累網絡人氣。
2、催生原創力量,豐富網絡促銷內容。
3、積聚目標受眾群體,使得廣告主的廣告投放更加有針對性。
4、可以以論壇為依托,劃分多個俱樂部,包括汽車品牌俱樂部和維修、養護等汽車相關需求俱樂部。這樣一來,能有針對的聚集起對某個品牌感興趣的用戶,或者對一些汽車相關服務有需求的用戶。
二、建立品牌專區
在微商城社區建立各大品牌專區,在不同汽車品牌下投放該品牌的資訊、活動專題、購車用車指南、車友互動等內容,根據情況會隨機靈活調整。以滿足用戶看車、聊車、試車、購車、用車以及相關生活方式等。內容可以是文字、圖片、音視頻等。
三、運用網上路演
比如新浪汽車、搜狐汽車等汽車網站都推出了“網上路演”的概念。所謂網上路演,就是將現代的互聯網技術運用到傳統的宣傳推介活動中。用即時的網上路演和隨時隨地的網上路演內容精彩回放宣傳自己的微商城。在路演過程中,用戶由原先被動接受廣告宣傳的狀態提高到主動了解商家服務的狀態。
網上路演可以是網上會議、網上研討、企業形象宣傳、企業產品推介、新品上市、招商、人才招聘、基金招募、城市風采展示推介等。通過網上路演,不但能讓用戶對微商城或者汽車有個感性的認識,還能夠為用戶提供更多互動的話題,能夠促進汽車行業微商城的用戶互動。
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